景区评价指标体系 景区评价指标体系包括哪些

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指标类别 具体评价指标 评价内容描述
旅游资源 自然景观、人文景观、历史遗迹 景区的自然风光、文化历史价值、建筑艺术等资源的丰富程度和独特性。
环境质量 空气质量、水质、噪音、植被覆盖率 景区所在地的环境质量,包括空气质量、水质清洁度、噪音水平以及植被覆盖情况。
设施与服务 导游服务、餐饮设施、住宿条件、购物环境 景区提供的导游服务、餐饮、住宿、购物等基础设施和服务的质量与便捷程度。
安全管理 安全设施、应急预案、人员培训 景区安全管理措施的有效性,包括安全设施的完善程度、应急预案的完备性以及人员的专业培训。
可持续性 资源利用、环境保护、社区参与 景区在资源利用、环境保护以及社区参与方面的可持续性发展水平。
交通便利性 交通设施、交通便捷度、停车场规模 景区周边的交通设施、交通便捷程度以及停车场规模等对游客的便利性。
游客满意度 游客反馈、游客投诉处理、游客忠诚度 游客对景区的整体满意度,包括游客反馈、投诉处理效果以及游客的忠诚度。
经济效益 旅游收入、就业机会、税收贡献 景区对当地经济的影响,包括旅游收入、创造的就业机会和税收贡献。
文化内涵 文化传承、文化创新、文化特色 景区所蕴含的文化内涵,包括文化传承、文化创新以及文化特色的表现。
信息化程度 网络覆盖、电子门票、智能服务 景区信息化建设水平,包括网络覆盖、电子门票使用以及智能服务的普及程度。
社会影响力 媒体报道、公众认知、品牌效应 景区在媒体、公众认知以及品牌效应方面的社会影响力。
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