一、永日主板主板调换政策
调换范围：永日主板提供主板调换售后服务，适用于因质量问题导致的无法正常使用的主板。
调换条件：
主板购买日期需在保修期内。
主板需保持完好，无破损、刮痕等外观损伤。
主板需提供完整的购买凭证，如发票、保修卡等。
- 调换流程：
联系永日主板官方客服，说明主板问题及需要调换的原因。
客服确认问题后，提供调换申请表，填写相关信息并提交。
按照客服指引，将主板寄回指定地址。
收到主板后，进行检测，确认问题，更换新主板。
将新主板寄回客户指定地址。
二、永大主板说明
主板调换时间：主板调换服务从客户提交申请之日起，通常需5-10个工作日完成。
主板调换费用：主板调换服务免费，客户只需承担寄回主板产生的邮费。
售后服务承诺：永日主板对主板调换服务承诺100%满意，如有任何问题，可随时联系客服解决。
三、常见问题解答
- 问：主板调换需要提供哪些资料？
- 答：需要提供购买凭证（如发票、保修卡等）和主板的照片，以便客服进行初步判断。
- 问：主板调换后，原主板如何处理？
- 答：原主板在检测后，如无问题，将寄回客户。
- 问：主板调换期间，如何解决电脑使用问题？
- 答：在主板调换期间，客户可以使用备用主板或外接主板，确保电脑正常使用。
- 问：主板调换后，保修期如何计算？
- 答：主板调换后，保修期从调换之日起重新计算。
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