铠戈充电桩客服-充电桩厂家联系电话:铠戈充电桩服务热线

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铠戈充电桩客服信息

一、铠戈充电桩厂家联系方式

  1. 服务热线:铠戈充电桩提供专业的服务热线,方便用户随时咨询和解决在使用过程中遇到的问题。

  2. 客服邮箱:用户可以通过官方客服邮箱与铠戈充电桩厂家取得联系,邮件会得到及时响应和处理。

  3. 在线客服:铠戈充电桩官网设有在线客服,用户可以直接在官网进行在线咨询,客服人员会及时解答用户疑问。

二、铠戈充电桩服务特点

  1. 高品质产品:铠戈充电桩采用高品质材料和先进技术,确保充电桩的稳定性和安全性。

  2. 快速响应:铠戈充电桩厂家对用户的问题和需求反应迅速,提供及时、有效的解决方案。

  3. 全面服务:铠戈充电桩提供从售前咨询、售中安装到售后维护的全流程服务。

三、常见问题及回答

  1. 问题:铠戈充电桩的充电速度如何?

回答:铠戈充电桩的充电速度取决于充电桩的型号和用户车辆的充电接口。铠戈充电桩支持快充,充电速度可达50-80公里/小时。

  1. 问题:铠戈充电桩的安装需要什么条件?

回答:铠戈充电桩的安装需要满足以下条件:

  • 充电桩安装地点应具备良好的通风条件。

  • 充电桩周围应有足够的空间,方便用户操作。

  • 充电桩安装地点的电源线路应满足充电桩的功率要求。

  1. 问题:铠戈充电桩的售后服务有哪些?

回答:铠戈充电桩提供以下售后服务:

  • 免费安装指导。

  • 免费保修服务,保修期为一年。

  • 免费维护保养,定期检查充电桩的运行状态。

  • 724小时客服支持,及时解答用户疑问。

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