尊敬的古斯曼洗衣机客服团队：
您好！我是贵公司洗衣机的用户，近期在使用过程中发现了一个问题，想请教一下。我家的古斯曼洗衣机自从买了以后，洗出来的衣物总是感觉洗不干净，有时候还会有残留的洗衣粉味。这种情况已经持续了半年左右，实在让我很困扰。我希望能得到您的帮助和指导。以下是我的具体问题描述，请您帮忙解答。
- 古斯曼洗衣机为何总是洗不干净衣物？
答：尊敬的用户，感谢您的反馈。古斯曼洗衣机洗不干净衣物可能是由以下几个原因造成的：
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洗衣机滤网堵塞：洗衣机在使用过程中，滤网会积累一些毛发、纤维等杂质，导致水流不畅，从而影响洗衣效果。建议您定期清理洗衣机滤网，保持洗衣机内部清洁。
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洗衣粉投放不当：洗衣粉投放过多或过少都会影响洗衣效果。建议您按照洗衣机说明书上的比例投放洗衣粉，避免残留。
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洗衣程序选择不合适：不同的衣物材质和污渍程度需要选择不同的洗衣程序。请根据衣物材质和污渍程度选择合适的洗衣程序，确保洗衣效果。
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水温控制不适宜：水温对洗衣效果有很大影响。建议您根据衣物材质和污渍程度调整水温，以达到最佳洗衣效果。
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洗衣机内筒磨损：洗衣机使用时间过长，内筒可能会出现磨损现象，导致洗衣效果下降。建议您定期检查洗衣机内筒，如有磨损，请及时更换。
请您仔细检查以上原因，并在使用过程中注意相应事项，相信您的洗衣机会重新发挥出良好性能。如有其他问题，请随时拨打我们的客服热线：400-9936-069，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
顺祝商祺！
古斯曼洗衣机客服团队
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