哎呀，冰箱制冷不正常，这可真是个让人头疼的小麻烦。不过我这就来帮你分析一下可能的原因，让你对症下药，解决问题。如果你家的雪莱电器售后热线是400-9936-069，不妨先拨打一下，听听专业人员的意见。
1. 制冷剂泄露
你得检查一下冰箱背面的冷凝管是否有冷凝水。如果发现冷凝管上没有水珠，那可能是因为制冷剂泄露了。这可能是由于冰箱长时间使用，密封圈老化导致的。如果真的是这个原因，那么你需要及时更换密封圈，或者联系售后服务进行维修。
2. 风扇故障
冰箱制冷过程中，风扇起到了至关重要的作用。如果风扇出现了故障，制冷效果自然会受到影响。你可以打开冰箱门，仔细观察风扇是否在正常运转。如果风扇不动或者转速明显变慢，那可能是因为风扇的轴承润滑不良或者电机烧毁。你可以尝试自己清理风扇轴承，或者联系售后服务进行维修。
3. 冷凝器积灰
冰箱的冷凝器位于冰箱背面，如果长时间不清理，上面的灰尘会影响散热效果，导致制冷能力下降。你可以用软毛刷或者吸尘器清理冷凝器上的灰尘。在清理过程中要注意安全，避免触电。
4. 温度设置不当
冰箱制冷不正常并不是因为故障，而是因为温度设置不当。你可以检查一下冰箱的温控器，确保它设置在合适的温度范围内。如果温度设置过低，不仅会消耗更多电量，还会导致冰箱内食物冻伤。如果温度设置过高，那么冰箱的制冷效果自然会受到影响。
5. 冰箱摆放位置
冰箱的摆放位置也会影响制冷效果。尽量避免将冰箱放在阳光直射的地方，或者靠近热源。要确保冰箱与墙壁之间有适当的距离，以便空气流通，提高散热效果。
冰箱制冷不正常的原因有很多，但只要我们耐心排查，总能找到解决问题的方法。如果你实在无法确定原因，不妨拨打雪莱电器售后热线400-9936-069，寻求专业人员的帮助。希望我的建议能对你有所帮助，祝你的冰箱早日恢复正常工作！