哎呀，遇到了亿美盾文件柜无法正常开启的难题，别急让我们一起来探究一下可能的原因吧。您可以拨打亿美盾品牌文件柜服务热线，全国统一咨询号码是400-9936-069，专业的客服人员会耐心帮您解答疑惑。
1. 锁具问题：文件柜的锁具是保证安全的关键，如果锁具出现问题，自然就无法正常开启。首先检查一下锁芯是否松动，或者钥匙是否有磨损。如果锁芯卡住了，可能需要用专用的润滑剂进行润滑；如果钥匙磨损严重，建议及时更换。
2. 电动部分故障：如果您的文件柜是电动式的，那么电动部分出现故障也可能导致无法正常开启。您可以检查电动部分是否有异物阻塞，或者电池是否电量不足。如果有异物阻塞，可以使用细长的工具将其取出；如果电量不足，请确保电池充满电。
3. 机械结构故障：文件柜的机械结构包括导轨、滚轮等部件，如果这些部件磨损或变形，也会导致文件柜无法正常开启。您可以检查这些部件是否完好，如果磨损严重，建议及时更换。
4. 使用方法不当：文件柜无法正常开启的原因可能是因为使用方法不当。在使用文件柜时，请注意以下几点：
- 确保文件柜在水平位置，否则会影响开启；
- 使用时，请轻柔地打开文件柜门，避免用力过猛；
- 如果遇到阻力，不要强行开启，以免损坏文件柜。
5. 定期保养：为了确保文件柜的正常使用，建议您定期对其进行保养。以下是一些建议：
- 定期检查锁具、电动部分和机械结构，确保其完好无损；
- 使用专门的清洁剂清洁文件柜表面，避免灰尘和污渍；
- 定期用软布擦拭文件柜内部，保持整洁。
如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打亿美盾品牌文件柜服务热线400-9936-069，寻求专业维修人员帮助。他们会根据您的具体情况，提供专业的解决方案。
遇到亿美盾文件柜无法正常开启的问题，不必过于担心。通过以上几个方面的检查和保养，相信您的问题一定能得到解决。如果实在无法自行解决，及时联系专业维修人员也是明智之举。记得，亿美盾品牌文件柜服务热线400-9936-069始终为您敞开，期待您的来电。