一、问卷设计目的
目的:为了全面了解消费者对联想电脑的使用体验和满意度,从而优化产品设计和提升用户体验。
二、问卷内容设计
1. 基本信息
**:1
问题:请问您的性别是?
答案:
男
女
其他
**:2
问题:请问您的年龄段是?
答案:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
**:3
问题:请问您所在的城市是?
答案:
一线城市
二线城市
三线城市
四线城市及以下
2. 电脑购买情况
**:4
问题:您购买联想电脑的主要原因是?
答案:
品牌知名度
性价比高
产品性能好
售后服务好
其他(请注明)
**:5
问题:您购买联想电脑的价格区间是?
答案:
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000元以上
**:6
问题:您购买联想电脑的型号是?
答案:
联想小新
联想拯救者
联想扬天
联想ThinkPad
其他(请注明)
3. 使用体验
**:7
问题:您对联想电脑的整体性能满意吗?
答案:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
**:8
问题:您对联想电脑的外观设计满意吗?
答案:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
**:9
问题:您对联想电脑的售后服务满意吗?
答案:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
三、
感谢您参与本次调查,您的宝贵意见将帮助我们不断提升产品和服务质量。祝您生活愉快!
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