一、方案概述
1.1 目的
为确保商场内人员、财产安全，预防和减少各类安全事故的发生，特制定本安全管控方案。
1.2 适用范围
本方案适用于商场内所有人员、商户、设施及活动。
1.3 原则
预防为主：建立健全安全管理制度，加强安全教育和培训，提高全员安全意识。
综合治理：通过人防、物防、技防相结合，形成全方位、多层次的安全保障体系。
责任明确：明确各部门、各岗位的安全责任，确保安全管理工作落到实处。
二、安全组织机构
2.1 成立安全工作领导小组
组长：商场总经理
副组长：商场副总经理
成员：各部门负责人
2.2 设立安全办公室
负责日常安全管理工作，包括安全检查、隐患整改、安全培训等。
三、安全管理措施
3.1 人员管理
招聘：对员工进行安全教育和培训，确保其具备基本的安全意识和操作技能。
考核：定期对员工进行安全知识和技能考核，确保其熟练掌握安全操作规程。
奖惩：对安全表现优秀的员工给予奖励，对违反安全规定的员工进行处罚。
3.2 设施设备管理
定期检查：对商场内的消防设施、电梯、扶梯等设备进行定期检查和维护，确保其正常运行。
应急处理：制定应急预案，对突发情况进行及时处理。
更新改造：对老化、损坏的设施设备进行及时更新改造。
3.3 环境管理
环境卫生：保持商场内环境卫生，防止火灾、踩踏等事故的发生。
交通秩序：加强商场内交通秩序管理，确保车辆、行人安全。
消防安全：加强消防安全管理，确保消防通道畅通，消防设施完好。
四、安全教育培训
4.1 新员工培训
对新员工进行入职安全教育培训，使其了解商场安全规章制度、操作规程和应急处置措施。
4.2 定期培训
定期对员工进行安全知识和技能培训，提高员工的安全意识和操作技能。
4.3 应急演练
定期组织应急演练，提高员工应对突发的能力。
五、安全检查与隐患整改
5.1 定期检查
定期对商场进行全面安全检查，发现安全隐患及时整改。
5.2 隐患整改
对检查中发现的安全隐患，按照“定人、定责、定措施、定时间”的原则进行整改。
六、
通过以上安全管控措施，确保商场内人员、财产安全，为顾客提供安全、舒适的购物环境。
相关问答
问1：商场安全管控方案的主要目的是什么？
答：主要目的是为确保商场内人员、财产安全，预防和减少各类安全事故的发生。
问2：商场安全管控方案适用于哪些范围？
答：适用于商场内所有人员、商户、设施及活动。
问3：商场安全管控方案的主要原则有哪些？
答：主要有预防为主、综合治理、责任明确等原则。
问4：商场安全管控方案中的安全教育培训包括哪些内容？
答：包括新员工培训、定期培训和应急演练等内容。